Точный адрес: 1-й Красногвардейский проезд, 22с1, подъезд 1
Заселение бесконтактное. Сейчас от Вас требуется направить информацию в чат с менеджером:
1. Фио всех гостей. Проход в башню строго с оригиналом паспорта каждому гостю. Остаток оплаты внесение депозита производится перед входом в апартаменты. Список гостей отправлять одним сообщением без нумерации - Фамилия Имя по образцу: Иванов Иван Иванов Иван Иванов Иван 2. Перед заселением обязательно необходимо подписать электронный договор. Ссылку на договор Вам направит менеджер в чат.
Заезд с 16:00 - выезд до 12:00. (есть услуги раннего заезда и позднего выезда) Несогласованная задержка выезда штраф - 4.000₽
Предлагаем услугу по украшению ваших апартаментов свежими цветами, напитками и романтическим оформлением с лепестками роз. Все под ключ — более подробную информацию можно уточнить у менеджера!🌹
Порядок действий в башне Neva Towers:
1. Подойти на ресепшен башни 1. 2. Сообщить номер апартаментов (439) и предоставить паспорт. 3. Взять пропуск, подойти к лифту и приложить белую карту к панели для вызова лифта. 4. Поднявшись на этаж прислать квитанцию по оплате, далее сообщим код от сейфа с ключом.
🔐 Ключ в сейфе. Верхний замок. Потянуть дверь на себя и одновременно поворачивать ключ.
В день выезда ключ в сейф. Если ключ захлопнуть внутри, то взлом замка - 5000 р. Ключ предоставляется один.
Регистрация всех гостей по паспорту, для создания заявки на пропуск ЗАРАНЕЕ высылаете данные до 1:00. Гости после визита обязаны сдать карты на ресепшен, при не сданной карты штраф 3.000₽. Страховой депозит: 10.000₽ - до 6 персон. 15.000₽ - до 7-8 персон. 20.000₽ - до 9-10 персон. Возвращается в течение 2-3 рабочих дней.
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
Перед заездом необходимо снять состояние всего апартамента.
1. КУРЕНИЕ ЗАПРЕЩЕНО Штраф: 10 000 рублей 2. ШУМ ЗАПРЕЩЕН Штраф: от 10 000 рублей 3. ПРОНОС БАЛЛОНОВ ЗАПРЕЩЕН Штраф: 10 000 рублей + выселение 4. БЕЗ ОСТРЫХ КАБЛУКОВ НА ПАРКЕТЕ Описание: Запрещено ходить в обуви с острыми каблуками по паркетному полу 5. ВАНДАЛИЗМ ЗАПРЕЩЕН Запрещено ломать, портить имущество
Стандартное проживание подразумевает, что гости приняли апартамент в чистом виде и в таком же его возвращают (мебель на своих местах, мусор в мусорном баке, конфетти отсутствует, посуда в кухонной зоне), за исключением естественного загрязнения, как полотенца и халаты в ванных комнатах, пыль на поверхностях и так далее.
Стандартная уборка не включает в себя разбор мусора после мероприятий, гости должны позаботиться о том, чтобы не оставлять после себя беспорядок.
В случае если гости оставили после себя существенный беспорядок составляется комиссия, которая фиксирует сверх работ, и выставляется счёт гостям для компенсации работ по устранению беспорядка.
В среднем стоимость работ по устранению беспорядка составляет от 2.000 рублей до 10.000 рублей.
На все всплывающие вопросы есть ответ ниже, старались сделать для Вас как можно более подробную инструкцию.
Башня находиться - 1-й Красногвардейский проезд, 22с1. Получаете пропуск и поднимаетесь на этаж. Ключ от апартамента в сейфе. Для более подробной инструкции - нажмите на этот текст.
Не работает пропуск, что делать?
Не выдают на ресепшен - уточните номер заявки у менеджера.
На панели лифта пишет "доступзапрещен" - подождите 1-2 минуты - карта активируется.